{"id":679,"date":"2022-10-09T13:45:47","date_gmt":"2022-10-09T13:45:47","guid":{"rendered":"https:\/\/jemaniblue.com\/faq\/"},"modified":"2023-02-21T07:52:17","modified_gmt":"2023-02-21T07:52:17","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jemaniblue.com\/en\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<section id=\"anchor-block_6342d07926170\" class=\"block-1-hero\">\n    <div class=\"picture_wrapper\">\n    <img decoding=\"async\" class=\"hero_picture\" src=\"https:\/\/jemaniblue.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/site-Banner-1-2048x213.jpg\">\n            <div class=\"ueberschrift-balken\">\n            <div class=\"ueberschrift\">FAQ<\/div>\n        <\/div>\n        <\/div>\n                <div class=\"swiss_company_logo_wrapper\">\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/jemaniblue.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/SWISS-Company.svg\" class=\"swiss_company_logo\" alt=\"Swiss Company\">\n            <\/div>\n    <\/section>\n<section id=\"anchor-block_636907c556471\" class=\"block-9-faq\">\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"hauptueberschrift\">\n\t        Gleitstangen        <\/div>\n        <div class=\"faqs\">\n                                    <div class=\"faq faq_block_636907c556471\">\n                            <div class=\"frage\">Ist die Stange k\u00fcrzbar?<\/div>\n                            <div class=\"antwort\"><p>Ja, generell sind die Stangen k\u00fcrzbar. Die Stange muss auf der Seite ohne horizontale Bohrung gek\u00fcrzt werden. Die obere Wandbefestigung kann platziert werden. Die Abdeckkappe kann dann wieder nach der K\u00fcrzung als Abschluss angebracht werden. Durch das K\u00fcrzen kann die Chromschicht verletzt werden, wodurch die Garantie entf\u00e4llt.<\/p>\n<\/div>\n                        <\/div>\n                        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n\n\n<script>\n    jQuery('.faq_block_636907c556471 .frage').each(function(i, obj) {\n        jQuery(obj).click(function() {\n            jQuery(this).closest('.faq_block_636907c556471').toggleClass('active');\n        });\n    });\n<\/script><section id=\"anchor-block_63c96acbb04c1\" class=\"block-9-faq\">\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"hauptueberschrift\">\n\t        Duschsystem Home 3F (A300533)        <\/div>\n        <div class=\"faqs\">\n                                    <div class=\"faq faq_block_63c96acbb04c1\">\n                            <div class=\"frage\">Die Umstellung von Kopfbrause zu Handbrause funktioniert nicht?<\/div>\n                            <div class=\"antwort\"><p><a href=\"https:\/\/shop.jemani.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/3F.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-670 size-medium\" src=\"https:\/\/shop.jemani.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/3F-162x300.jpg\" alt=\"3F\" width=\"162\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/jemaniblue.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/3F-162x300.jpg 162w, https:\/\/jemaniblue.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/3F.jpg 275w\" sizes=\"(max-width: 162px) 100vw, 162px\" \/><\/a>Bitte den kurzen Schlauch vorne beim Umsteller und den langen Schlauch hinten beim Umsteller anschiessen, bzw. anschrauben.<\/p>\n<\/div>\n                        <\/div>\n                                        <div class=\"faq faq_block_63c96acbb04c1\">\n                            <div class=\"frage\">Ist die Stange k\u00fcrzbar?<\/div>\n                            <div class=\"antwort\"><p>Nein, diese ist nicht k\u00fcrzbar.<\/p>\n<\/div>\n                        <\/div>\n                        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n\n\n<script>\n    jQuery('.faq_block_63c96acbb04c1 .frage').each(function(i, obj) {\n        jQuery(obj).click(function() {\n            jQuery(this).closest('.faq_block_63c96acbb04c1').toggleClass('active');\n        });\n    });\n<\/script><section id=\"anchor-block_63ec92490756e\" class=\"block-9-faq\">\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"hauptueberschrift\">\n\t        Handbrausen und Kopfbrausen        <\/div>\n        <div class=\"faqs\">\n                                    <div class=\"faq faq_block_63ec92490756e\">\n                            <div class=\"frage\">Warum tropft die Kopfbrause nach?<\/div>\n                            <div class=\"antwort\"><p>Die Kopfbrause nach dem Gebrauch schr\u00e4g zu stellen damit diese leerlaufen kann.<\/p>\n<\/div>\n                        <\/div>\n                                        <div class=\"faq faq_block_63ec92490756e\">\n                            <div class=\"frage\">Was ist die Durchflussmenge bei den Handbrausen?<\/div>\n                            <div class=\"antwort\"><p>Die Handbrausen haben einen Mengenbegrenzer eingebaut. Die durchschnittliche Durchflussmenge betr\u00e4gt 12l\/min +\/-15%.<\/p>\n<\/div>\n                        <\/div>\n                                        <div class=\"faq faq_block_63ec92490756e\">\n                            <div class=\"frage\">Was ist die Durchflussmenge bei den Kopfbrausen?<\/div>\n                            <div class=\"antwort\"><p>Die Kopfbrausen haben einen Mengenbegrenzer eingebaut Die durchschnittliche Durchflussmenge betr\u00e4gt 12l\/min +\/-15%.<\/p>\n<\/div>\n                        <\/div>\n                                        <div class=\"faq faq_block_63ec92490756e\">\n                            <div class=\"frage\">Warum l\u00e4uft das Wasser l\u00e4uft pl\u00f6tzlich nicht mehr gleichm\u00e4ssig aus der Hand- oder Kopfbrause?<\/div>\n                            <div class=\"antwort\"><p>Die Silikonnoppen lassen sich durch reiben leicht entkalken. Dennoch ist es ist wichtig, die Kopf- und Handbrausen regelm\u00e4ssig mit geeigneten Reinigungsmitteln zu entkalken, um Kalkablagerungen entgegenzuwirken, die dann die D\u00fcsen verstopfen k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div>\n                        <\/div>\n                                        <div class=\"faq faq_block_63ec92490756e\">\n                            <div class=\"frage\">Warum tropft die Kopfbrause nach?<\/div>\n                            <div class=\"antwort\"><p>Die Kopfbrause nach dem Gebrauch schr\u00e4g zu stellen damit diese leerlaufen kann.<\/p>\n<\/div>\n                        <\/div>\n                        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n\n\n<script>\n    jQuery('.faq_block_63ec92490756e .frage').each(function(i, obj) {\n        jQuery(obj).click(function() {\n            jQuery(this).closest('.faq_block_63ec92490756e').toggleClass('active');\n        });\n    });\n<\/script><section id=\"anchor-block_63ec929407570\" class=\"block-9-faq\">\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"hauptueberschrift\">\n\t        Seifenablage        <\/div>\n        <div class=\"faqs\">\n                                    <div class=\"faq faq_block_63ec929407570\">\n                            <div class=\"frage\">Ist die Seifenablage f\u00fcr alle Gleitstangen montierbar?<\/div>\n                            <div class=\"antwort\"><p>Unsere Seifenablagen werden mit Adaptern f\u00fcr \u00d8 22mm oder \u00d8 25mm Rohre ausgeliefert und passen auf alle runden Rohre mit diesen Durchmessern.<\/p>\n<\/div>\n                        <\/div>\n                        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n\n\n<script>\n    jQuery('.faq_block_63ec929407570 .frage').each(function(i, obj) {\n        jQuery(obj).click(function() {\n            jQuery(this).closest('.faq_block_63ec929407570').toggleClass('active');\n        });\n    });\n<\/script><section id=\"anchor-block_63ec92c907572\" class=\"block-9-faq\">\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"hauptueberschrift\">\n\t        Thermostat Pro        <\/div>\n        <div class=\"faqs\">\n                                    <div class=\"faq faq_block_63ec92c907572\">\n                            <div class=\"frage\">Ist Rohr schwenkbar? <\/div>\n                            <div class=\"antwort\"><p>Nein, aber bei der Montage kann das Rohr in einem passenden WInkel festgezogen werden. Ein nachtr\u00e4gliches Schwenken des Rohrs ist nicht m\u00f6glich und besch\u00e4digt das Produkt.<\/p>\n<\/div>\n                        <\/div>\n                                        <div class=\"faq faq_block_63ec92c907572\">\n                            <div class=\"frage\">Ist die Kopfbrause schwenkbar?<\/div>\n                            <div class=\"antwort\"><p>Ja, mittels Kugelgelenk l\u00e4sst sich die Kopfbrause in alle Richtungen schwenken.<\/p>\n<\/div>\n                        <\/div>\n                                        <div class=\"faq faq_block_63ec92c907572\">\n                            <div class=\"frage\">Die Dr\u00fcckumstellung der Handbrause- auf Kopfbrause funktioniert nicht richtig.<\/div>\n                            <div class=\"antwort\"><p>Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie folgende Punkte:<\/p>\n<ol>\n<li>Hat sich die F\u00fchrungsbuchse der Umstellung durch den Gebrauch gel\u00f6st. &#8211; bitte nachziehen Video 1<\/li>\n<li>Blockieren Ablagerungen wie Kalk und Schmutz die Umstellung oder hat sich die Umstellkartusche gel\u00f6st?<\/li>\n<\/ol>\n<p>Entfernen Sie den Deckel gem\u00e4ss Anleitung und folgenden Sie den Anweisungen im Video.<\/p>\n<p>Entfernen Sie allen Schmutz und Kalkablagerungen und ziehen sie den Aussenring fest anziehen.\u00a0Bitte stellen Sie sicher, dass die Kartusche fest angezogen ist.<\/p>\n<p>Es ist wichtig, dass alle mitgelieferten Teile, insbesondere die Filter zum Wandanschluss installiert werden.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00a0Eintretende Fremdk\u00f6rper besch\u00e4digen die Kartuschen und die Garantie erlischt wenn die nicht die Originalteile montiert worden sind.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"width: 960px;\" class=\"wp-video\"><video class=\"wp-video-shortcode\" id=\"video-679-1\" width=\"960\" height=\"448\" preload=\"auto\" controls=\"controls\"><source type=\"video\/mp4\" src=\"https:\/\/shop.jemani.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Check-if-the-cartridge-works-OK.mp4?_=1\" \/><a href=\"https:\/\/shop.jemani.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Check-if-the-cartridge-works-OK.mp4\">https:\/\/shop.jemani.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Check-if-the-cartridge-works-OK.mp4<\/a><\/video><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div style=\"width: 464px;\" class=\"wp-video\"><video class=\"wp-video-shortcode\" id=\"video-679-2\" width=\"464\" height=\"960\" preload=\"auto\" controls=\"controls\"><source type=\"video\/mp4\" src=\"https:\/\/shop.jemani.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tighten-the-fixing-ring.mp4?_=2\" \/><a href=\"https:\/\/shop.jemani.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tighten-the-fixing-ring.mp4\">https:\/\/shop.jemani.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tighten-the-fixing-ring.mp4<\/a><\/video><\/div>\n<\/div>\n                        <\/div>\n                                        <div class=\"faq faq_block_63ec92c907572\">\n                            <div class=\"frage\">Sie stellen eine Undichtheit zwischen Rohranschluss (no.16) zum Systemrohr (no. 3) fest?<\/div>\n                            <div class=\"antwort\"><p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob der Rohranschluss mit einem 6-Kant festgezogen worden ist und die beiden Oringe unversehrt sind \u2013 bitte die Oringe vor dem Aufstecken des Systemrohrs leicht fetten. Siehe untere Abbildung.<br \/>\nNeue O-Ringe erhalten Sie \u00fcber unseren Kundendienst.<\/p>\n<\/div>\n                        <\/div>\n                                        <div class=\"faq faq_block_63ec92c907572\">\n                            <div class=\"frage\">Kann man die L\u00e4nge des Systemrohrs \u00e4ndern?<\/div>\n                            <div class=\"antwort\"><p>Ja man kann das Rohr mit einer Verl\u00e4ngerung A200029 um 20cm verl\u00e4ngern. Leider ist das Rohr nicht k\u00fcrzbar.<\/p>\n<\/div>\n                        <\/div>\n                        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n\n\n<script>\n    jQuery('.faq_block_63ec92c907572 .frage').each(function(i, obj) {\n        jQuery(obj).click(function() {\n            jQuery(this).closest('.faq_block_63ec92c907572').toggleClass('active');\n        });\n    });\n<\/script><section id=\"anchor-block_634d2b5418254\" class=\"block-7-kontaktinfo-mit-bild no_picture\">\n\t            <div class=\"container\">\n                <div class=\"vollbreites-bild-fallback\" >\n\n                <\/div>\n            <\/div>\n\t    <div class=\"container\">\n        <div class=\"kontakt-box\">\n            <div class=\"row\">\n\n                <div class=\"col-xs-12 col-md-8\">\n                    <div class=\"subueberschrift\">\n\t\t\t\t\t\tsubheading                    <\/div>\n                    <div class=\"hauptueberschrift\">\n\t                    main heading                    <\/div>\n\n                    <div class=\"text\">\n\t                    We would be happy to advise you<br>\n                        <strong>F<\/strong> +41 61 &#8211; 981 22 24 <strong class=\"ml-1\">M<\/strong> info@jemani-blue.ch                    <\/div>\n\n\t\t\t\t\t                        <a href=\"https:\/\/shop.jemani.ch\/kontakt\/\"\n                           class=\"btn btn-outline-primary\">Hier der Link<\/a>\n\t\t\t\t\t                <\/div>\n                <div class=\"col-md-4\">\n                    <img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/themes\/mh_6\/assets\/images\/JB_Logo-grey.svg\">\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":10,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-679","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jemaniblue.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/679","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jemaniblue.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jemaniblue.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jemaniblue.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jemaniblue.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=679"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/jemaniblue.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/679\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":846,"href":"https:\/\/jemaniblue.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/679\/revisions\/846"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jemaniblue.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=679"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}