FAQ – Jemani

Gleitstangen

Sind Gleitstangenrohre kürzbar?

Ja, generell sind die Stangen kürzbar. Die Stange muss auf der Seite ohne horizontale Bohrung gekürzt werden. Bitte entfernen Sie vor dem Kürzen die Abdeckkappe. Die Abdeckkappe kann nach dem Kürzen wieder angebracht werden. Durch das Kürzen kann die Chromschicht verletzt werden, wodurch die Garantie entfällt.

Duschsystem Home 3F (A300533)

Die Umstellung von Kopfbrause zu Handbrause funktioniert nicht?

Bitte den kurzen Schlauch vorne beim Umsteller und den langen Schlauch hinten beim Umsteller anschliessen, bzw. anschrauben.

Ist die Stange kürzbar?

Nein, diese ist nicht kürzbar.

Handbrausen und Kopfbrausen

Warum tropft die Kopfbrause nach?

Dass die Kopfbrause nachtropft hat verschiedene Ursachen und ist völlig normal. Damit diese aber schnell leer läuft, empfehlen wir die Kopfbrause nach dem Gebrauch schräg zu stellen. So verhindern Sie ein langes Nachtropfen und die Noppen verkalken weniger.

Was ist die Durchflussmenge bei den Hand und Kopfbrausen?

Fast alle unserer Hand- und Kopfbrausen haben einen Mengenbegrenzer eingebaut. Die durchschnittliche Durchflussmenge beträgt 12l/min +/-15%.

Warum läuft das Wasser plötzlich nicht mehr gleichmässig aus der Hand- oder Kopfbrause?

Die Silikonnoppen lassen sich durch reiben leicht entkalken. Dennoch ist es ist wichtig, die Kopf- und Handbrausen regelmässig mit einem sanften Essigreinger zu entkalken, um Kalkablagerungen vorzubeugen.

Ist die Kopfbrause beweglich?

Ja, in der Kopfbrause ist ein Kugelgelenk verbaut, womit man die Kopfbrause in alle Richtungen schwenken kann.

Seifenablage

Ist die Seifenablage für alle Gleitstangen montierbar?

Unsere Seifenablagen werden mit Adaptern für Ø 22mm oder Ø 25mm Rohre ausgeliefert und lassen sich auf alle runden Rohre mit diesen Durchmessern nachträglich montieren.

Thermostat Duschsysteme

Ist das Rohr der START und HOME Thermostaten schwenkbar?

Ja das Rohr ist schwenkbar und höhenverstellbar.

Ist das Rohr der PRO Thermostaten schwenkbar?

Nein, aber bei der Montage kann das Rohr in einem passenden Winkel festgezogen werden. Ein nachträgliches Schwenken des Rohrs ist nicht möglich und beschädigt das Produkt. Die obere Befestigung ist zudem bei der Montage in der Höhe verstellbar.

Die Drückumstellung der Handbrause- auf Kopfbrause funktioniert nicht richtig.

Bitte überprüfen Sie folgende Punkte:

Hat sich die Führungsbuchse der Umstellung durch den Gebrauch gelöst. – bitte nachziehen, siehe Video 1
Blockieren Ablagerungen wie Kalk und Schmutz die Umstellung oder hat sich die Umstellkartusche gelöst?

Entfernen Sie den Deckel gemäss Anleitung und folgen Sie den Anweisungen im Video.

Entfernen Sie alle Schmutz- und Kalkablagerungen und ziehen Sie den Aussenring fest an. Bitte stellen Sie sicher, dass die Kartusche fest angezogen ist.

Es ist wichtig, dass alle mitgelieferten Teile, insbesondere die Filter zum Wandanschluss installiert werden.

Eintretende Fremdkörper beschädigen die Kartuschen und die Garantie erlischt wenn nicht die Originalteile montiert worden sind.

Funktioniert die Umstellung nach dem Service nicht zufriedenstellend, ist eventuell Ihre Umstellung defekt. Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Sie stellen eine Undichtigkeit zwischen Rohranschluss (no.16) zum Systemrohr (no. 3) fest?

Überprüfen Sie, ob der Rohranschluss mit einem 6-Kant festgezogen worden ist und die beiden Oringe unversehrt sind – bitte die Oringe vor dem Aufstecken des Systemrohrs leicht fetten. Siehe untere Abbildung.
Neue O-Ringe erhalten Sie über unseren Kundendienst.

Kann man die Länge des Systemrohrs ändern?

Ja man kann das Rohr mit einer Verlängerung A200029 um 20cm verlängern. Leider ist das Rohr nicht kürzbar.